Queremos que você fique feliz com a sua compra. Se precisar trocar ou devolver, é simples:
Desistência (arrependimento): você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve voltar sem sinais de uso, com a embalagem original. Nesse caso, devolvemos o valor pago, incluindo o frete.
Troca: aceitamos trocas por outro modelo, cor ou tamanho em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto sem uso e na embalagem original.
Produto com defeito: se a peça chegar com defeito ou diferente do que você comprou, fale com a gente em até 30 dias após o recebimento. Enviamos um novo produto ou devolvemos o valor, sem custo para você.
Como solicitar: chame a gente no WhatsApp (11) 96427-5500 com o número do pedido e uma foto do produto. Vamos te passar as instruções de envio.
Depois que recebermos e conferirmos o produto, a troca é enviada ou o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento da compra.
